Управляющие компании и поставщиков коммунальных услуг хотят обязать давать жителям многоквартирных домов разъяснения о том, почему выросли суммы в квитанциях на оплату комуслуг. Такой порядок предусмотрен в новом законе, внесенном на рассмотрение в Госдуму.
Если он будет принят, при повышении стоимости услуг ЖКХ жителям должны будут давать детальные письменные разъяснения.
Это, как рассчитывают инициаторы нововведений, позволит снизить социальную напряженность и число жалоб со стороны населения, а также сделать систему начислений прозрачнее.
В этом году первые же квитанции на оплату комуслуг вызвали у жителей много вопросов. Собственники квартир ожидали, что плата за коммунальные услуги увеличится незначительно, но получили платежки с суммами за капитальный ремонт, которых не понимали.
В результате, например, в Красноярске в стройнадзор поступило большое количество обращений от граждан, жаловавшихся на значительно выросшие взносы на капремонт. Надзорная организации потребовалось давать разъяснения. Информации о том, что в начале года произойдет плановое повышение взноса на капитальный ремонт, что индексация взноса проводится в соответствии с краевым законодательством, заранее у жителей не было. То, что в начале года размер вноса на капитальный ремонт пересмотрят с учетом инфляции, многие жители многоквартирных домов не знали, во многом поэтому цифры в платежках и вызвали такое возмущение.
Автор — Крупко Татьяна
Автор — Крупко Татьяна